Xerpihan.id dimiliki dan dioperasikan oleh PT Xerpihan Kata Digital (“Xerpihan”, “Kami”, atau “Kita”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memproses, dan melindungi informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi (“Data Pribadi”) yang Anda (pengguna) berikan sehubungan dengan layanan Xerpihan yang tersedia melalui situs web yang terletak di www.xerpihan.id (“Situs”). Data Pribadi berarti data, benar atau tidak, tentang seorang individu. Referensi ke Situs dianggap termasuk turunannya, termasuk namun tidak terbatas pada situs web seluler dan aplikasi. Dengan mengunjungi atau menggunakan Situs, Anda setuju dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan/atau Syarat Situs Web. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi di bawah ini, harap segera tinggalkan Situs.
Dari waktu ke waktu, Xerpihan dapat merevisi Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam hukum, praktik pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi kami, fitur Situs kami, atau kemajuan teknologi. Jika kami membuat revisi yang mengubah cara kami mengumpulkan atau menggunakan Data Pribadi Anda, perubahan tersebut akan diposting di Kebijakan Privasi ini dan tanggal efektif akan dicantumkan di awal Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, Anda harus meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar Anda tetap mengetahui kebijakan dan praktik kami yang paling mutakhir. Xerpihan juga akan memposting perubahan materi tersebut sebelum mengimplementasikan perubahan tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan atau modifikasi apa pun pada Kebijakan Privasi, jangan terus menggunakan Situs. Anda akan dianggap telah menyetujui modifikasi apa pun pada Kebijakan Privasi ketika Anda menggunakan Situs setelah tanggal efektif modifikasi tersebut.
Kami mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan Situs. Ini termasuk namun tidak terbatas pada: nama Anda, identifikasi pengguna Xerpihan dan kredensial login, alamat, nomor telepon, alamat email, nama hotel, lokasi hotel, dan/atau durasi menginap. Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi tentang preferensi perjalanan Anda, keanggotaan frequent flyer maskapai, serta umpan balik tentang pengalaman perjalanan Anda. Kami juga mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi termasuk namun tidak terbatas pada alamat protokol internet (IP) Anda, lokasi geografis, jenis sistem operasi, kewarganegaraan, preferensi pencarian, serta data penggunaan Internet umum lainnya.
Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda dan informasi lain yang dikumpulkan melalui Situs untuk tujuan berikut:
Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Anda dan informasi lain yang dikumpulkan untuk pemasaran media sosial menggunakan teknik graf terbuka dan langsung; untuk tujuan pemasaran digital dan konvensional seperti mengirimkan surat langsung tentang produk baru, penawaran khusus, atau informasi lain yang kami pikir mungkin menarik bagi Anda. Harap dicatat bahwa Anda dapat memilih keluar dari materi pemasaran apa pun yang mungkin kami kirimkan kepada Anda kapan saja. Silakan ikuti instruksi berhenti berlangganan yang tercantum dalam materi pemasaran kami jika Anda memilih untuk berhenti berlangganan dari materi pemasaran apa pun dan kami akan menghormati keinginan Anda.
Kami melindungi Data Pribadi dengan menjaga pengaturan keamanan yang wajar, termasuk prosedur fisik, teknis, dan organisasi, untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, pembuangan, atau risiko serupa yang tidak sah. Saat Anda melakukan pemesanan, kami menggunakan server yang aman. Perangkat lunak server yang aman (SSL) mengenkripsi semua informasi yang Anda masukkan sebelum dikirimkan kepada kami. Selain itu, semua data pelanggan sensitif yang kami kumpulkan dilindungi oleh beberapa lapisan enkripsi dan beberapa lapisan keamanan untuk mencegah akses yang tidak sah.
Data Pribadi Anda dapat dibagikan oleh Xerpihan kepada perusahaan afiliasi kami. Xerpihan (dan/atau perusahaan afiliasi) juga dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga, pemasok, atau agen untuk satu atau lebih tujuan di atas. Layanan pihak ketiga termasuk namun tidak terbatas pada: hosting situs web, analisis data, pemasaran, dan penyediaan layanan.
Harap dicatat bahwa Xerpihan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dalam situasi berikut:
Seperti disebutkan di atas, dengan menjelajahi dan menggunakan Situs, memesan produk dari Situs, mendaftar untuk atau menggunakan layanan apa pun di Situs, atau dengan mengklik tombol "Konfirmasi" atau setara saat Anda membuat akun baru di Situs, Anda:
Anda dapat menarik persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi Anda kapan saja, dengan memberikan kami pemberitahuan yang wajar. Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda, harap beri tahu kami di rincian kontak kami yang tercantum di bawah ini. Kami akan berhenti mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi Anda setelah pemberitahuan, kecuali diwajibkan oleh hukum atau jika kami memiliki tujuan bisnis atau hukum yang sah untuk mempertahankannya. Harap dicatat bahwa dengan menarik persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi Anda, kami mungkin tidak dapat terus memberikan layanan kepada Anda, dan Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari atau terkait dengan penghentian layanan tersebut.
“Cookie” adalah pengenal alfanumerik yang kami transfer ke hard drive atau kartu memori Anda melalui peramban web Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Ini memungkinkan sistem kami mengenali Anda saat Anda mengunjungi Situs kami lagi dan meningkatkan layanan kami kepada Anda. Informasi tersebut digunakan untuk melacak penggunaan pengunjung terhadap Situs dan untuk menyusun laporan statistik tentang aktivitas Situs. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, kunjungi www.aboutcookies.org atau www.allaboutcookies.org. Cookie juga dapat digunakan untuk menyusun informasi agregat tentang area Situs kami yang paling sering dikunjungi. Informasi lalu lintas ini dapat digunakan untuk meningkatkan konten Situs kami dan memudahkan penggunaan Anda. Jika Anda ingin menolak cookie kami, Anda dapat mengkonfigurasi peramban Anda untuk melakukannya. Namun, beberapa fitur Situs kami mungkin tidak berfungsi jika Anda menghapus cookie dari peramban Anda. Jika Anda tidak mengaktifkan cookie, Anda mungkin hanya dapat menggunakan Situs secara terbatas.
Kami melindungi Data Pribadi dengan menjaga pengaturan keamanan yang wajar, termasuk prosedur fisik, teknis, dan organisasi, untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, pembuangan, atau risiko serupa yang tidak sah.
Situs kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang menarik. Namun, setelah Anda menggunakan tautan ini untuk meninggalkan Situs kami, Anda harus mencatat bahwa kami tidak memiliki kendali atas situs web lain tersebut. Harap dicatat bahwa kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web lain tersebut dan menyarankan Anda membaca pernyataan privasi dari setiap situs web yang Anda kunjungi yang mengumpulkan informasi pribadi.
Situs ini memungkinkan Anda untuk membuat akun pengguna dengan registrasi keanggotaan, berdasarkan data yang Anda berikan. Dengan memberikan data, mendaftar, dan membuat akun Anda, Anda menjamin bahwa:
Selanjutnya, Anda setuju bahwa Xerpihan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin diderita oleh kami, Anda, atau pihak ketiga mana pun, di mana kerugian atau kerusakan tersebut disebabkan oleh informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap yang diberikan oleh Anda. Setelah mendaftar, Anda akan menerima kata sandi dan identifikasi pengguna (Nama Pengguna). Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan Nama Pengguna, dan Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terkait dengan Nama Pengguna atau kata sandi. Anda hanya dapat menggunakan satu Nama Pengguna dan kata sandi pada satu waktu dan tidak diizinkan menggunakan lebih dari satu Nama Pengguna. Kata sandi Anda hanya untuk penggunaan pribadi Anda sendiri, dan Anda setuju untuk menjaga kata sandi Anda tetap rahasia. Anda setuju untuk segera memberi tahu Xerpihan tentang penggunaan yang tidak sah atas kata sandi atau akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya. Untuk keamanan yang lebih besar, harap pastikan bahwa Anda logout atau keluar dari akun Anda setelah setiap penggunaan Situs ini.
Dengan menggunakan Situs atau layanan yang kami sediakan, Anda setuju untuk pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Data Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Selain itu, jika Anda menggunakan layanan kami, kami berhak untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Dari waktu ke waktu, Xerpihan dapat mengubah Kebijakan Privasi ini. Kami akan menampilkan perubahan di Situs ini sebelum membuat perubahan.
Jika Anda telah menyetujui Syarat Situs Web kami, jika terjadi ketidaksesuaian antara Syarat Situs Web dan Kebijakan Privasi ini, Syarat Situs Web yang akan berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di rincian berikut, atau orang yang ditunjuk Xerpihan dengan memberi tahu Anda melalui surat, faktur, email, atau Situs: admin@xerpihan.id.
Penggunaan dan transfer informasi yang diterima dari API Google oleh Xerpihan akan mematuhi Kebijakan Penggunaan Data Pengguna Layanan API Google, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas. Kami tidak menggunakan data dari Google Workspace API untuk mengembangkan, meningkatkan, atau melatih model AI/ML yang digeneralisasi. Kami hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dipersonalisasi dan tidak mentransfer data ini ke alat AI pihak ketiga kecuali dinyatakan sebaliknya dan tidak untuk model AI/ML yang digeneralisasi.
Kami menyimpan informasi pribadi Anda untuk jangka waktu yang sesuai dengan tujuan bisnis kami. Kami akan mempertahankan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan privasi ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Ketika periode retensi untuk jenis data tertentu berakhir, kami akan menghapus atau menghancurkannya. Anda dapat meminta penghapusan data Anda dengan menghubungi kami di admin@xerpihan.id. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku dan kebijakan internal kami.